¿Cómo evitar que los usuarios sufran haciendo filas reclamando medicamentos pendientes?

¿Cuál es el cumplimiento actual de una medida que está vigente desde el año 2013 para que el usuario del sistema de salud reciba sus medicamentos en su lugar de residencia o en su lugar de trabajo si así lo autoriza, cuando la EPS a la que está afiliado no le hace entrega completa en primera instancia de todos los medicamentos que el médico le formuló?

Tomado de: https://ulahybeltranlopez.blogspot.com/

Por: Médico Ulahy Beltrán López (foto)
Especialista en Gerencia de Servicios de Salud
Especialista en Seguridad Social Latinoamericana Asesor y Consultor en Salud

Desde el 17 de mayo del año 2013, el Ministerio de Salud y Protección Social reglamentó el Artículo 131 del Decreto Ley 019 de 2012 que señala que «las Entidades Promotoras de Salud tendrán la obligación de suministrar y distribuir los medicamentos cubiertos por el Plan Obligatorio de Salud a sus afiliados de manera completa e inmediata».  Esta reglamentación la hizo el citado Ministerio a través de la Resolución 1604 del 17 de mayo 2013.

Como quiera que después de ocho años de haberse expedido dicha medida, los usuarios del sistema de salud colombiano siguen padeciendo dificultades para recibir los medicamentos que les formulan, creo pertinente abordar el tema nuevamente, facilitándoles un par de escritos hechos por mí en el año 2016 y que permiten que los lectores conozcan dicha Resolución y, además, conozcan el derecho que les asiste cuando una EPS (o un dispensario de medicamentos contratado por una EPS) «no pueda realizar la entrega completa en el momento en que se reclamen los medicamentos”, cuando se establece que las agencias del aseguramiento, sean del contributivo o del subsidiado, “deberán disponer del mecanismo para que en un lapso no mayor a 48 horas se coordine y garantice su entrega en el lugar de residencia o trabajo si el afiliado lo autoriza».

Fecha: 17/agosto/2016:

Conozca la Resolución 1604 de 2013 que obliga la entrega completa y oportuna de medicamentos

 

Fecha: 17/agosto/2016:

Usted tiene derecho que le lleven los medicamentos a la casa

 

Tomado de: https://ulahybeltranlopez.blogspot.com/